Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité détaille les traitements de données personnelles réalisés sur le site, dans le respect du RGPD et des droits des utilisateurs.

Données collectées

Seules les données strictement nécessaires sont collectées, dans un cadre défini et sécurisé.

  • Collecte de données lors du remplissage de formulaires de contact ou de demande d’analyse.
  • Données techniques recueillies automatiquement lors de la navigation, comme l’adresse IP ou le type de navigateur.
  • Stockage sécurisé des informations dans le respect des normes RGPD en vigueur.
  • Aucune cession de données à des fins commerciales ou publicitaires.

Finalités de l’utilisation

Les données collectées servent à répondre aux demandes, à assurer le suivi des dossiers et à améliorer l’expérience utilisateur.

  • Traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Gestion des réponses et suivi des dossiers d’accompagnement.
  • Analyse technique pour améliorer la sécurité et l’ergonomie du site.
  • Respect des obligations légales en matière de protection des données.

Fondement légal

Le traitement des données repose sur l’intérêt légitime de fournir une assistance, de gérer les demandes et d’assurer la sécurité du site.

Chaque traitement est réalisé conformément à la législation européenne et française sur la protection des données personnelles.

Partage des données

Les informations ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques garantissant la sécurité et la confidentialité.

  • Transmission de données uniquement aux sous-traitants impliqués dans la gestion du site et des demandes.
  • Aucun partage à des entités commerciales extérieures ni à des partenaires publicitaires.
  • Respect des obligations contractuelles par tous les prestataires techniques impliqués.

Sécurité des données

La sécurité des données repose sur la mise en place de mesures techniques et organisationnelles. L’accès aux données est restreint au personnel autorisé et contrôlé régulièrement.

Vos droits

Chaque utilisateur dispose de droits sur ses données, pouvant être exercés à tout moment via les moyens de contact mis à disposition.

  • Droit d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles.
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement, selon les cas prévus par la loi.
  • Droit à la portabilité de vos données dans le cadre défini par le RGPD.
  • Possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies utilisés

Les cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, faciliter la navigation et améliorer la sécurité des utilisateurs.

Voir notre politique cookies Voir notre politique cookies

Contact confidentialité

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter le responsable via le formulaire ou les coordonnées officielles.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante sera signalée sur le site ou par email le cas échéant.

Date de mise à jour: 16 octobre 2026

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience, analyser le trafic et sécuriser notre site. Gérez vos préférences à tout moment.